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Reclamo a Banco Ciudad

Reintegro

Buenas tardes! les comento que el 20/12/19 hice una compra en prune y había un 40% de descuento hasta en 6 cuotas sin interés con banco ciudad, me llego el resumen de la tarjeta y no me hicieron el reintegro e intento llamar varias veces y no me atiende ningún representante,aguardo una solución.
muchas gracias
atte: carolina cardozo

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Comentarios

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, de acuerdo a la promoción Fiestas sobre la cual consulta, le comentamos que el reitnegro, de acuerdo a sus bases y condiciones, puede ingresar en la primer o segunda liquidación posterior a la compra.
    Si pasado el plazo no verifica el reintegro, podrá canalizar el reclamo correspondiente con el Centro de Atención llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o desde Autogestión: https://bit.ly/2G1b8c6.
    Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

    22 de Enero a las 8:24 hs.

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