Reclamo a Banco Ciudad
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Transferencia no enviada
Ed8abf7a2eca08b5 número de trámite de transferencia que envié a cuenta banco ciudad y nunca llegó y no me la devuelven
Transferencia no enviada
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Olga A
En homebanking se podía adherir a un tercero para realizar transferencias de dinero mediante una tarjeta de coordenadas. Luego se les ocurrió la idea de un token, del que oí pestes a quienes lo habían intentado. Yo ya tenía figurando en mi cta. las personas a las que transfería dinero. De pronto me las borraron y ahora debo hacer el trámite por cajero Link, teniéndosela el CBU de quien deseo tener en mi HB para transferir. Lejos de facilitar, complican SIEMPRE. Así pretenden lograr que más personas utilicen medios bancarios???
29 de Junio a las 14:07 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
la modalidad actual para realizar transferencia es a traves de TOKEN.
05 de Julio a las 17:15 hs.
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Olga A
No estoy de acuerdo que me esten cambiando las reglas. No tienen porque borrarme las personas que figuraban en mi cta. Para realizar transferencias y obligarme a ir al cajero para agregarlas nuevamente. Del token oi quejarse muchisimo.
05 de Julio a las 18:19 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga A
05 de Julio a las 17:15 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga A
05 de Julio a las 17:23 hs.
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Olga A
Siguen sin facilitar hacer casi todos los trámites, aún desde el comienzo, desde la computadora, o sea desde homebanking. Cuando se trata de claves nuevas, SIEMPRE hay que ir al Cajero Automático de alguna sucursal.
30 de Julio a las 15:14 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Buenas tardes Olga,
Nos gustaría saber si has podido realizar la gestión que nos indicás.
En caso de precisar asesoramiento, te solicitamos que te comuniques al Centro de Atención al Cliente en el **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 22 hs.
Te saludamos atentamente.
11 de Febrero a las 17:05 hs.
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