Reclamo a Banco Ciudad
Quiero reclamar dinero que me sacaron del cajero, de mi caja de ahorros de la tarjeta de debito de la asignacion universal por hijo, ya llame al banco y me asignaron un numero de reclamo, la suma es de 7000 pesos valor que no retire, y desconozco el motivo..6933170 es el numero de reclamo que me dieron, mi sucursal es 002 del banco ciudad.
desde ya muchas gracias...
natalia martinez
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
buenas tardes :
El numero que se asigno corresponde a la consulta que hiciste en nuestro centro de atencion al cliente con fecha 13 de agosto.
Alli se te informo que deberas dirigirte a la casa comercial donde tenes la cuenta para completar y firmar los formularios correspondientes para realizar el reclamo.
En caso de que a la fecha no te acercaste, te sugiero lo hagas con DNI, TD y Ticket del movimiento en el ATM.
A traves de este medio no podemos dar solucion a tu reclamo ya que requiere de tu presencia en la sucursal para completar la documentacion pertinente.
Saludos,
16 de Agosto a las 16:11 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia G
16 de Agosto a las 16:13 hs.
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Natalia M
para saber una informacion
27 de Agosto a las 8:38 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia G
29 de Agosto a las 14:09 hs.
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Natalia M
porque no me dicen nada
29 de Agosto a las 14:28 hs.
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Natalia M
Y que solución piensan darme
18 de Setiembre a las 5:30 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Buenas tardes, Natalia.
Nos gustaría saber si has podido realizar la gestión que nos indicás.
En caso de precisar asesoramiento, te solicitamos que te comuniques al Centro de Atención al Cliente en el **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 22 hs.
Te saludamos atentamente.
11 de Febrero a las 17:07 hs.
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