Reclamo a Banco Ciudad
Soy clienta del banco, fui ayer a abrir una caja de ahorros y me dijeron q el costo de mantenimiento es de u$s 8 mensuales.
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Transferencia no enviada
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Estimada, ¿Acreditás sueldo en Banco Ciudad?
07 de Noviembre a las 11:54 hs.
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María R
Me pregunta si tengo cuenta sueldo, cuando saben q no!!!
08 de Noviembre a las 22:37 hs.
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María R
No trabajo en relacion de dependencia, soy monotributista.
Considero excesivo el cobro de 8,5 U$S mensuales por mantenimiento de caja de ahorro.
Maxime cuando uno es cliente.
08 de Noviembre a las 22:51 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Estimado cliente, al no poseer cuenta sueldo con Banco Ciudad, la caja de ahorros en dólares tendrá costo de mantenimiento (u$s 8.5). En este enlace podrá verificar las comisiones vigentes: https://bit.ly/2secBr7. En caso que quiera dejar registrada una queja al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Recuerde que también, podrá contactarnos a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Saludos cordiales.
25 de Noviembre a las 14:32 hs.
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María R
Porque es un "robo" cobrar u$s 8,50 mensuales por mantenimiento de caja de ahorros en dólares. Ya no pretendo solución!!!
25 de Noviembre a las 15:41 hs.
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María R
No aceptan darme ninguna promoción y pretenden cobrar el exhorbitante arancel de u$s 8,50 mensuales por tener una caja de ahorros en dólares.
03 de Diciembre a las 10:37 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Estimado cliente, si no posee cuenta sueldo con Banco Ciudad, el costo de mantenimiento de las cajas de ahorros en dólares, es el anteriormente mencionado. Le recordamos que puede acceder a las comisiones vigentes, desde nuestra web institucional. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.
04 de Diciembre a las 11:19 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Máwiel J
04 de Diciembre a las 11:20 hs.
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María R
No ofrecieron ninguna solución ni bonificación ni promoción cliente ni nada!!!
04 de Diciembre a las 11:41 hs.
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María R
Lean Uds. la respuesta y verán q no es ninguna solución ni propuesta alguna.
04 de Diciembre a las 11:42 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Estimado cliente, las comisiones vigentes son las informadas. Lamentamos las molestias ocasionadas. Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día. ¡Saludos!
05 de Diciembre a las 8:29 hs.
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María R
No formula propuesta ninguna ni cumple la ley de defensa del consumidor.
05 de Diciembre a las 9:08 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Estimado cliente, las comisiones vigentes son las informadas. Ante cualquier duda o consulta o a fin se dejar una queja asentada a través de nuestros canales formales de atención, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Saludos.
05 de Diciembre a las 9:14 hs.
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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Máwiel J
05 de Diciembre a las 9:23 hs.
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María R
No hicieron ninguna propuesta
05 de Diciembre a las 11:03 hs.
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María R
Lean respuesta. Nunca hubo propuesta.
05 de Diciembre a las 11:05 hs.
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