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Reclamo a Banco Ciudad

Devolucion de dinero pesificado

Me apareció un consumo por mi persona no realizado de [números] dolares. Mastercard al darse cuenta de lo sucedido, bloqueo mi tarjeta y me aviso de lo sucedido. La empresa no me computó el cobro de los [números] dolares y mastercard me los descontó como "transacción a investigar" y me dieron un saldo a favor de usd [números]. Cuando advirtieron que la empresa no me habia comp***do el consumo fraudulento, me comp***ron esos usd [números].
el banco ciudad, sin mi consentimiento pasó ese saldo a favor en dolares a pesos (al 3/9/20 a 72 y monedas). Hoy el banco ciudad volverá a pesificarme ese saldo pero al dolar oficial de fecha 5/11/20 (al día de hoy ya hay una diferencia mas que importante). Nadie ni mastercard ni el banco ciudad quieren tomarme el reclamo menos aun cobrarme ese saldo (de [números] dolares que era en ese momento [números] pesos)

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Comentarios

  • Candelaria M

     

    el banco siquiera me ha brindad una respuesta, solo la contestación "tenes que pagar lo que aparece en el resumen de tu tarjeta, arréglate sino con la adminsitradora osea MasterCard"

    28 de Octubre a las 12:12 hs.

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    • Candelaria M

       

      son dos empresas gigantes pero se aprovechan de los pobres individuos que por tener un debito total de la tarjeta de crédito debemos afrontar estas injusticias y pagar lo que ellos les parece oportuno y no es asi. O el banco o MasterCard deberían hacerse cargo de este problema y no yo!

      28 de Octubre a las 12:14 hs.

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      • Candelaria M

         

        me vuelven a cobrar lo que ya abone, 17.*** y nadie se quiere hace cargo

        24 de Noviembre a las 10:03 hs.

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