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Reclamo a Banco Ciudad

Canje de puntos

Es una vergüenza. No recibo el resumen por decisión unilateral del banco, desde hace años. Veo cuanto y cuando debo pagar por home banking, pero jamás le presté atención a toda la perorata que ponen en el resumen y nadie me informó que el a puntos de volar sería desactivado. Que hicieron con los puntos.? se los comió el banco.?
entro a autogestión y me dice que mis datos no son válidos. Los chequeo y están recontra correctos. El botón verificar no da bola. Llamo por teléfono y no me atienden. Quiero cargar un reclamo y la opción correspondiente no existe. Me puede explicar como hagoooo….??????

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Comentarios

  • carlosjlajmanovich

     

    como me hago de los puntos acumulados por renovacion cuenta**********

    18 de Mayo a las 10:19 hs.

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    • carlosjlajmanovich

       

      segun mi resumen tengo acumulados ***** puntos pero no puedo disponer de los mismos
      por que?

      20 de Mayo a las 16:44 hs.

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