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Reclamo a Banco Ciudad

Banco ciudad no ayuda a sus clientes y les hace perder tiempo

Llame al banco ciudad por una transferencia que me hab hecho por una venta que hice por internet, y que nunca llego, me e*****ron, se lo comente al bco ciudad me pidieron que les mande por mail las capturas de la supuesta "transferencia" que ellos iban a averiguar con el bco santander rio, me tomaron el reclamo el 14/4 bajo el num r[números] el 28/4 me responden por mail que yo tengo que preguntar al banco emisor de la transferencia, o sea me hicieron perder el tiempo 15 dias para que yo averigue, cuando llamo para reclamar esto me toman una queja con el numero [números] el 28/4 y la señorta ante mi queja me dice y bueno "no se pudo averiguar" tiene que averiguar ud. 30 años de cliente, pesima atencion ahora recien puedo ir a hacer la denuncia a la comisaria, o sea espere 15 dias una respuesta que es una tomada de pelo, verguenza dan

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Comentarios

  • Elida L

     

    Nada, ni siquiera me pasaron el mail que les pedi cuando hice la queja, pesimo servicio

    03 de Mayo a las 8:29 hs.

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    • Elida L

       

      Como siempre abandonando a sus clientes

      14 de Mayo a las 9:22 hs.

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      • Elida L

         

        Esta claro que el Banco CViudad no se ocupa de sus clientes

        29 de Mayo a las 13:58 hs.

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