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Reclamo a Banco Ciudad

Abuso del banco ciudad por un error de ellos

No se que me cobran. Me reclaman [números].[números] pesos por un mal asiento hecho por ellos. Cargos sobre mastercard que me asegura que no debo nada. Revision con dl gerente de mi sucursal que me ayuda a elaborar el reclamo, pues no debo nada. Respuesta al reclamo negativa y si no me gusta que me comunique con el banco central. Un atropello, un abuso y una verdadera falta de ética.

Comentarios
  • Mónica G

     

    Ni me respondieron. Inicié reclamo en Defensa al Consumidor. Número de caso creado #*******. Gracias

    10 de Marzo a las 9:33 hs.

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    • Mónica G

       

      No ofrecieron ninguna. Tenemos audiencia el 10 de abril con representantes de COPREC (consumo protegido). Gracias.

      21 de Marzo a las 9:53 hs.

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      • Mónica G

         

        No ofrecieron ninguna. Tenemos audiencia el 10 de abril con representantes de COPREC (consumo protegido). Gracias.

        21 de Marzo a las 9:54 hs.

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        • Mónica G

           

          No ofrecieron ninguna. Tenemos audiencia el 10 de abril con representantes de COPREC (consumo protegido). Gracias.

          21 de Marzo a las 9:55 hs.

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          • gerardo R

             

            Hola buenas tardes.
            Mi nombre es Ricardo Saracho.
            Soy de atención al cliente, si su reclamo no fue solucionado.
            Por favor enviar dirección de correo electrónico.

            Y lo contactaremos en el transcurso del día Lunes 15/04.
            Para dar curso a su reclamo y solución posible.
            © 2 0 2 4 | Banco Ciudad.

            14 de Abril a las 16:34 hs.

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            • Mónica G

               

              Gracias. Tenemos nueva audiencia con la mediación el 2 de mayo. Hasta entonces, creo, tengo que esperar. El banco se presentó a la primera y me dijo que todavía estaba en revisión el caso. Me devolvieron parcialmente el dinero en un crédito en la tarjeta de crédito que recién me habilitaron tres meses despues del reclamo. Y la devolución fue parcial. De modo que no lo considero resuelto.

              15 de Abril a las 11:33 hs.

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