[SOLUCIONADO] Me cobraron pero no tengo el producto
Hace como un mes me llamaron para que me haga socia acepte en el resumende la tarjeta me cobran [números],24 pesos pero el producto nunca llego para mi esto es una estafa
Solucionado 30 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
Facebook Baco Club
Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online
El teléfono de Baco Club es {{ profile.phones }}
Visita Baco Club en https://www.bacoclub.com.ar/
La dirección de Baco Club es Av. Gaona 1611, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hace como un mes me llamaron para que me haga socia acepte en el resumende la tarjeta me cobran [números],24 pesos pero el producto nunca llego para mi esto es una estafa
Solucionado 30 de Mayo
Solicité la baja en enero y ahora en el mes de abril me llegaron 2 aviso que me cobraron $[números] de la tarjeta de crédito,cuando solicité la baja y llamar a las oficinas es un dolor por qué no te atienden nunca.lesmandas un correo y te dicen que los llamen
Solucionado 16 de Mayo
Hace 4 meses que no me puedo comunicar con el servicio de atención al cliente. Siempre las líneas ocupadas. No me dan una solución al reclamo por sobreactuación en marzo y en abril me facturaron por triplicado. Es una estafa. quiero desuscribirme y no puedo.
Solucionado 30 de Mayo
Por que me están cobrando en la tarjeta de crédito y hace cuatro meses que no me mandaron nada, quiero la baja ya si no les voy a manar una carta documento
Solucionado 30 de Mayo
Necesito que atiendan el teléfono porque no es posible ni creible que siempre tengan las lineas ocupadas, estoy en cuarentena, o sea, con tiempo de sobra, y me puesto dias enteros en la linea para ver si algun ser humano se digna a atender, he llamado durante toda la mañana y toda la tarde durante …
Solucionado 27 de Mayo
Hola quiero darle d baja a ls vinos n quiero recibirla más xfavor si alguien me puede ayudar se lo agradecería gracias
Solucionado 30 de Mayo
Quiero hacer el reclamo, y dar de baja el servicio de baco club,, por motivos de que ya los llame infinitas veces para cancelar el servicio , me descontaron [números] pesos de la tarjeta sin dar explicaciones , ni tampoco yo había pedido ni comprado nada, si no responden van a recibir una demanda .
Solucionado 30 de Mayo
Hola m llamaron xq había ganado por uña la caja d vino y q no m iban a cobrar la caja q era gratis y q solo m cobraban 9 $ d envió m engañaron y m están cobrando [números]$ x cada caja yo no lo quiero yo acepte xq era gratis y no era asi
Solucionado 30 de Mayo
Hace tres meses me contactaron de baco vinos y me ofrecieros hacerme socio,despues de decirme con engaños que nesecitaban mi numero de tarjeta para debitar un peso me saludaron y listo..hasta aqui todo bien en diciembre bienen a traerme una caja yo le pregunto a los sres. Que es esto y me dicen qu…
Solucionado 30 de Mayo
Hace varios meses que intento telefónicamente y por correo electrónico darme de baja, siguen debitando de la t.c.
Solucionado 30 de Junio