Reclamo a Baco Club
Hola quiero darle d baja a ls vinos n quiero recibirla más xfavor si alguien me puede ayudar se lo agradecería gracias
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[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
[SOLUCIONADO] Quiero cancelar mi menbrecía y no me lo conceden
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en enero. El acuerdo consistía en el pago de $141.000 en 3 cuotas mensuales consecutivas para obtener la membresía y, a partir del cuarto mes, un abono fijo de $7.000 para la recepción en mi domicilio de …
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Juan!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
13 de Abril a las 9:41 hs.
Eva F
Buenas tardes, desearía me dieran de baja el envío de las cajas de vinos puesto que siendo jubilado y teniendo en cuenta la situación económica reinante no puedo seguir pagando dichos envíos. Mi número de socio es el siguiente: ***** MI nombre es Juan Carlos Fajardo DNI:*******
13 de Abril a las 18:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Juan Carlos!
Entendemos la situación, tu solicitud será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Un asesor se comunicara con vos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
15 de Abril a las 9:20 hs.
Juan D
Necesito q me den d baja dl club baco gracias
15 de Abril a las 12:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Juan ya estas en nuestra cola de llamadas, nos vamos a estar comunicando en el transcurso de la semana. agradecemos tu paciencia.
Pero Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Consulta JuanD Y EVA.FAJARDO son la misma persona? si no es así por favor brindanos tu nombre completo.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
15 de Abril a las 12:52 hs.
Eva F
propuso una solución:
No, Juan D es otra persona, Eva Fajardo es la esposa de Juan Carlos Fajardo e hizo otro reclamo su móvil es ********** y el de Juan es **********, estamos a su disposicion
15 de Abril a las 14:26 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola !
Perfecto !
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
20 de Abril a las 16:27 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan D
28 de Mayo a las 10:34 hs.