Reclamo a Axa Seguros
Seguro de viaje contratado con cláusula covid por dólares 1.[números].[números].- mi hija estando de viaje en el exterior y con cobertura vigente, contrae covid. Viaje pospuesto, hotelería y comidas en usa todo a mi cargo. A su regreso y dentro de los plazos legales se hace el reclamo y se recibe mail con caso ar[números] // todo presentado y nunca jamás se comunicaron para abonar el caso. No hay forma de que te atiendan el teléfono, sólo lo hacen quienes no pueden ayudarte. Se presentó todo en enero y hasta la fecha no hubo contacto por parte de axa.
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Axa - renovacion automàtica compulsiva
Buenas tardes. en marzo de [números] contrate un seguro con axa por un viaje de 20 dias y no tuve otra opcion que pagar el año entero. este marzo de [números] hice otro viaje, con un certificado generado por masterassist por haber pagado el viaje con su tarjeta, y mi…
[SOLUCIONADO] Renovacion automatica no solicitada
Contrate un seguro en 12 cuotas para un viaje en el [números], termine de pagar las cuotas y hay una clausalua abusiva de renovacion automatica del seguro. Me comunique por tel y por mail y ninguna de las opciones tengo respuesta para darme de baja. Voy a tener que env…
[SOLUCIONADO] Renovacion automatica no solicitada
Me renovaron automaticamente una poliza que era por un viaje en el [números]. En su web, ni siquiera me figura la nueva poliza, tampoco la anterior. No hay manera de comunicarse con el sector telefonicamente y envie mail, que vuelven diciendo que no es el sector comerc…
Javier R
Aún no han resuelto el reclamo ni se pusieron en contacto por intermedio de tuQuejaSuma.
28 de Mayo a las 10:53 hs.
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Javier R
La empresa AXA está ofreciendo un monto menor al acordado en el contrato celebrado oportunamente. Todo esto luego de la priner mediación con Defensa del GCBA. Aguardamos que hagan bien las cuentas. Gracias !
08 de Junio a las 11:24 hs.
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Javier R
Hasta ahora hicieron un pago que es insuficiente por lo que el reclamo aún mo está cerrado.
21 de Junio a las 21:35 hs.
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Javier R
Vamos para la segunda audiencia con Defensa del consumidor de GCBA en Julio. Veremos que pasa.
Mientras tanto, AXA Seguros, no responde los mails...
23 de Junio a las 9:41 hs.
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jorge L
hola, al menos se presentaron en defensa al consumidor, en mi caso ni eso, hice el reclamo judicial y se presento un abogado sin conocimiento del caso y luego de 30 dias que pidio, se volvio a presentar sin comunicacion de la empresa. son una verguenza
19 de Julio a las 7:48 hs.
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