Reclamo a Axa Seguros
Contrate la extensión del seguro de viaje de mastercard black banco francés con axa asistances. Durante el viaje mi familia y yo tuvimos covid, fue conplicadisimo contactarlos, pasamos horas al teléfono sin respuesta súrcate dos dias.hasta que pudimos comunicarnos. Luego al llegar envíe le formulario de reintegro solicitado con toda la documentación ya paso más de un mes y ni siquiera contestan los mails, no hay teléfono del departamento de reintegros. No respetan el contrato. Exijo el reintegro de los gastos de acuerdo a lo establecido en el contrato.
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Axa - renovacion automàtica compulsiva
Buenas tardes. en marzo de [números] contrate un seguro con axa por un viaje de 20 dias y no tuve otra opcion que pagar el año entero. este marzo de [números] hice otro viaje, con un certificado generado por masterassist por haber pagado el viaje con su tarjeta, y mi…
[SOLUCIONADO] Renovacion automatica no solicitada
Contrate un seguro en 12 cuotas para un viaje en el [números], termine de pagar las cuotas y hay una clausalua abusiva de renovacion automatica del seguro. Me comunique por tel y por mail y ninguna de las opciones tengo respuesta para darme de baja. Voy a tener que env…
[SOLUCIONADO] Renovacion automatica no solicitada
Me renovaron automaticamente una poliza que era por un viaje en el [números]. En su web, ni siquiera me figura la nueva poliza, tampoco la anterior. No hay manera de comunicarse con el sector telefonicamente y envie mail, que vuelven diciendo que no es el sector comerc…
florencia C
Logre después de varios llamados, mails y contactos a través de redes sociales que me contesten con un mail diciendo que el caso había sido elevado al sector administrativo para su resolución. Aún no he recibido el reintegro correspondiente ni ninguna comunicación de ese sector.
04 de Marzo a las 17:51 hs.
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