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Reclamo a Axa Seguros

No atencion de asistencia la viajero contratada

Contrate por axa partners un seguro de asistencia de viaje cuya compania es rus (rio uruguay seguros)desde el 19/6/[números] al 26/6/[números] en bariloche , reserva [números] voucher [números].estando alla se me desprendio por completo un puente de 4 piezas con sus dos pernos el dia 23/06/22 llame a la asistencia al nro [números]-[números] a las 09.28minutos del dia 23 me atendieron y me dijeron que max en 3 hs me mandaban un mail o me llamaban . Ninguna de las dos cosas ocurrieron y fui por mi cuenta a un dentista donde tuve que abonar $[números]. Envie factura al mail para reclamos
serviciosalcliente@axa-assistence.com.ar, el martes 27/06 solicitando reintegro x falta de atencion , al dia de hoy no respondieron por ningun medio. Quisiera me reintegren el monto abonado ya q era un gasto no previsto por haber contratado una cobertura que incluia atencion odontologica . Espero me respondan lo antes posible . Ya que no el lo mismo ese monto en esa fecha que ahora . Gracias

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Comentarios

  • maria S

     

    nunca se comunicaron conmigo , ni me reintegraron el dinero que abone .

    13 de Julio a las 7:41 hs.

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    • maria S

       

      No he recibido ninguna comunicación de la empresa ofreciendo una solucion

      24 de Julio a las 13:33 hs.

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      • maria S

         

        No me enviaron ninguna solución. Jamás se comunicaron conmigo

        19 de Agosto a las 13:49 hs.

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