Reclamo a Avianca
Entre a chat messenger Facebook y estube casi 2hs esperando chat, me comunique y el asesor, me explico a partir del 1 diciembre tenia vuelo, cuando me da mi vuelo para reprogramar, despues de esperar mas de una hora mas, dijo que sus sistema estaba lento, y que no podia darme mi vuelo que ya habiamos pautado, y dijo me trasladaba a un empleado, forma manual, y se termino el chat, nunca me respondio nadie,esto ya es una verguenza que se burlan del pasajero que ya pago su viaje, y no reprograman.estan ro.ban.do y es ta.fan.do al pasajero.
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Miriam M
no solucionan, no devuelven el dinero, ya hicieron uso de mi dinero, y no tengo derecho a reclamo, habra alguien que pueda solucionar esto¿ y que me regresen mi dinero¿ya que reprogramar el vuelo me sale 5 pasajes mas de lo que lo pague y no tengo dinero.
02 de Noviembre a las 9:50 hs.
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Miriam M
imposible con esta gente corrupta, que se aprovecha del pasajero. Fue a judicial.
17 de Noviembre a las 8:42 hs.
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