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Ha solucionado un 29% de los reclamos

30 Junio 2023 15:22

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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

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Reclamos a Avenida.Com


Avenida.com male gestion

Estimado el 14 de noviembre realice en avenida.com la compra de un horno tromen con base, ya han pasado los 6 días hábiles para la entrega y me dicentro que esta en la logística, otro operador me dice que no ha sido retirado, y otro me dice que el producto <a href="/estrella">Estrella</a> retenido.…

Publicado 21 de Noviembre

Avenida.com no entrega el producto

El día lunes 14/11/[números] compre a traves de la página online avenida.com una notebook <a href="/asus">Asus</a> 90nb[números] - m[números] procesador i3 - 1tb - 4gb ram, y a pesar que prometen entragarla en 3 días hábiles, hasta el momento no fue recibida en el local de córdoba donde tengo que …

Publicado 21 de Noviembre

Avenida.com demora en envío

Compre una notebook y un aire el día 8.11 con el envío gratis y con tiempo estimado e entrega para gba de 5 días, si bien me han respondido que por el ciber monday había demoras.. La entrega iba a ser el día viernes 18.11 de 8 a16 y no apareció nadie ..lo que si la factura me la mandaron a la breve…

Publicado 21 de Noviembre

No entregan mi compra

Hace 20 dias aproximadamente compre una caba de vinos. Me informaron q en 5 dias habiles me la iban a entregar. Al nadie comunicarse conmigo me comunico con ellos donde me piden disculpas diciendome quw van a estar comunicandose en el trascurso del dia para cordinar la entrega paso de esto mas de …

Publicado 19 de Noviembre

Avenida.com nunca más

El día 01/11/[números] realicé a compra de una depiladora definitiva philips lumea <a href="/advanced">Advanced</a> seleccioné la opción de envío a domicilio que tardaría hasta 5 días hábiles. Después de 17 días de la compra, mi producto todavía no llego a mi domicilio. Llamo y me dicen que por el…

Publicado 18 de Noviembre

Avenida.com posible estafa?

El dia 4 del corriente compre una notebook <a href="/kanji">Kanji</a> con 8 gb de ram 1tb de <a href="/disco">Disco</a> y de 15,6 pulgadas. el dia de hoy la tuve que retirar por mi cuenta y recibo una ken brown de 14 pulgas 4gb de ram y 32gb de disco!! hice el reclamo telefonicamente y me tuivier…

Publicado 18 de Noviembre

Reclamo

Compre un celular hace un tiempo ,el cual ya termine de pagarlo,a hora figura en mi factura un descuento de [números]ps,y me gustaria saber de que....llamo y me dejan colgado,mi tel [números],comunicarse conmigo.desde ya muchas gracias

Publicado 18 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Compre un celular y nunca llego

Hola, compre un celular el 31/10 y hasta la fecha no lo recibí. Desde la empresa me dan un nro de seguimiento y en <a href="/ocasa">Ocasa</a> no existe tal nro. Lo único que me dicen es que espere. Que hasta que el producto no vuelva a la empresa no me devuelven el dinero... Ninguna de las dos empr…

Solucionado 18 de Noviembre

Estafa!!!

Compré una pileta, al armarla y llenarla de agua, noto q tiene un a rotura en la lona en cerca de la base. Hago el reclamo en avenida y me responden "lamentablemente no contamos con stock del producto para poder gestionar el cambio del producto. De todas maneras, podes gestionar el cambio comunicán…

Publicado 17 de Noviembre

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