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Ha solucionado un 29% de los reclamos

30 Junio 2023 15:22

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

Reclamos a Avenida.Com


Factura

Necesito la factura de un robot ava que compré en avenida. Com en 2016/17 y dicen no tenerlo

Publicado 16 de Agosto

Necesito que me envien la mercaderia comprada

He comprado mercadería el 23 de julio del corriente año, ya medesconto la tarjeta de credito la primer cuota y aun hasta la fech 14 de agosto no he recibido lo comprado

Publicado 14 de Agosto

[SOLUCIONADO] Favor de informar situacion

Se compro un auto a batería la semana pasada y todavía no fue retirado por la empresa oca. Quiero saber el estado del mismo. ( orden:32562-42678-74)

Solucionado 14 de Setiembre

Informacion sobre productos para poder comprar

Estoy hace 40 minutos queriendome comunicar para que me expliquen y me den una informacion para comprar un producto y me dejan en el contestador que me van atender y luego me cortan , por ese motivo quiero saber si quieren hacer ventas o no??

Publicado 06 de Agosto

Productos que nunca llegaron

Hace 2 meses compré 4 productos, de los cuales me llegaron 3 (con bastante tiempo de espera) y el último (despensero) sufrió un siniestro y no pudo ser entregado; ante esto, me dieron 2 opciones: el reintegro del dinero o elegir productos que lo suplanten por el mismo valor, elegí la 2da opción. En…

Publicado 17 de Julio

[SOLUCIONADO] Que sprinwall entregue lo comprado

Compre en avenida un sommier sprinwall, el dia 28/5 con entrega a traves de itsa logistica , en 15 dias aproximadamente , cosa que nunca sucedio , el trackin dice en fabricacion , y sprinwall , no contesta los reclamos , avenida sigue reclamando y me da como opcion cancelar la compra cosa no viable…

Solucionado 05 de Julio

Que cumplan con la ley y el contrato

Referencia: denuncia por violación a la ley 24.240 defensa del consumidordenuncia penal por estafa e enriquecimiento ilicito – denuncia por publicidad engañosa violacion a la ley 22.802 - n° de orden: 29225-38383-81– n° de seguimiento: 200066650 – fui estafada por la empresa que gira en plaza, bajo…

Publicado 21 de Junio

Me siento estafado!!!!!

No compren en avenida.com.vivo en balcarce hace un mes compre un lavasecarropas y estoy cansado de llamar y llamar y hacer reclamos. Ya hasta me atienden y me cortan xq no me dan una solución. Me estafaron! el lunes 28 de mayo tendría q haber recibido el producto en mi domicilio. Y no solo no lo re…

Publicado 14 de Junio

Entrega de la mercaderia

Soy linconao angel, compre el 18 de mayo dos placas de calefaccion. Hasta no ha venido hice tres(3) reclamos y me dieron el número 200066225. Que me pueden decir? dejo constancia que ya lo cobraron de mi tarjeta

Publicado 11 de Junio

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