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Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
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Compre un secador de pelo el 20/05/17, recibí confirmación de la tarjeta de crédito y a través de mercadopago, los cuales comenzaron a cobrarme las cuotas. No recibí confirmación de la compra por parte de avenida.com. Notifique a avenida.com de lo ocurrido, a lo cual respondieron que hubo un proble…
Publicado 13 de Junio
Hacen un mes y unas semanas compré un acolchado kavanagh queen size (dos plazas y media) de $[números] mediante la pagina avenida.com. Supuestamente a la semana el producto estaría en mi casa, cosa que todavía sigo esperando. Trate de contactarme por todos los medios posibles: mail, telefono, <a h…
Publicado 13 de Junio
Durante el hot week 18 de mayo realizamos una compra de 7 juegos de tuppers marca san remo que promocionaban a un precio de aproximadamente $[números] cada juego. Hasta el dia de la fecha 13/06/[números] no hemos recibido la compra. Realizamos varios intentos a diario por comunicarnos con avenida a…
Solucionado 30 de Junio
El dia 1 de este mes adquiri un producto via internet con envio hasta mi domicilio orden [números]-[números]-81 jamas recibi notificacion sobre el mismo llame infinidad de veces para reclamar, jamas me pude comunicar mande mail para reclamar recibiendo respuestas roboticas con el mismo tenor re…
Solucionado 15 de Julio
Hice una compra de varios productos, silla de comer de bebe y vaso, plato, cubiertos de avent. Los productos avent jamás me llegaron y la silla llegó el día de ayer y es un desastre. Quiero hacer un acmbio de la silla ya que no me sirve, se que por ley tengo 10 días para hacerlo pero ellos no te co…
Publicado 13 de Junio
El 15/05 compre unos muebles en avenida.com y a la fecha de hoy no me los entregaron, no responden ni mail ni teléfono. [nombre] gabriel
Publicado 13 de Junio
El 16/05/[números] compre un juego de vasos que hasta el día de hoy no recibo. La compra decía que el envío era por oca dentro de los 5 días hábiles. Jamás recibí el producto. No te atienden por teléfono, no te responden los mails, no te responden en <a href="/facebook">Facebook</a> y si lo hacen t…
Publicado 13 de Junio
El 17/5 compre un acolchado durante el hot sale y aun no tuve novedades, me dijeron que iban a realizar el envio gratuito a la dirección que puse. Fueron 2 veces sin avisar y no habia nadie ya que no puedo dejar una persona a la espera de que se dignen a ir. no volvieron mas y no me dijeron donde …
Publicado 13 de Junio
Hice una compra de una mesa de tv, y no he tenido rta aun... Ni me han enviado mail del envio ni me contestas los mail ni las llamadas..
Solucionado 29 de Junio
Hice una compra hace más de un mes y todavía no obtengo respuestas no me puedo comunicar con nadie, ya que no ha llegado!
Publicado 13 de Junio