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Ha solucionado un 29% de los reclamos

30 Junio 2023 15:22

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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

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Reclamos a Avenida.Com


[SOLUCIONADO] Envien el producto

Compre el 2 de junio,. A la fecha no he recibido el producto, no contestan los mails ni el teléfono,.

Solucionado 30 de Junio

[SOLUCIONADO] Pedido nunca recibido - avenida.com

Hace un mes (mediados de mayo) compre un juego de toallones y un panel calefactor en avenida.com. Me confirmaron el pago a los pocos dias, y me dieron los numeros de seguimiento por lion express. Dijeron que previo a la visita, me iban a a avisar para confirmar que estaba presente para recibirlo. H…

Solucionado 30 de Junio

[SOLUCIONADO] Compré y no envian el producto. que cumplan!

El día 21 de mayo compre una impresora <a href="/epson">Epson</a> multifunction inkjet xp-[números] wifi | color: negro, recibieron el pago ok, dicen que entregan en 5 días hábiles, pero nunca llegó. Llamo por teléfono que figura en su web y no atienden. Escribis correo al mail que te proporcionan …

Solucionado 30 de Junio

[SOLUCIONADO] Llego la mitad del pedido

Hola compre dos almohadas inteligentes <a href="/cannon">Cannon</a> durante el,hot sale me llego solamente una y pague x las dos. Me canse de llamar y mandar mails jamas me contestaron x ningún medio. Son una vergüenza vivo haciendo compras online y jamas tuve tan mal servicio.

Solucionado 03 de Julio

[SOLUCIONADO] Recibir el producto o me devuelvan el dinero con los intereses por la mora

Buenas noches, efectué la compra de con número de orden: [números]-[números]-[números] y el 23 de mayo me dijeron que el producto estaba en camino par ser entregado por la empresa: lion con número de seguimiento: [números]-[números]-[números] el envío nunca llego, me trate de comunicar en v…

Solucionado 14 de Julio

[SOLUCIONADO] Avenida.com estafadores

El dia 16 de mayo (hot sale) compre un producto, hoy 13 de junio, no solo no recibí el producto, sino que no atienden mis reclamos. Envias un mail y te vuelve una respuesta automatica, diciendo que están saturados. Llamas por telefono y te atiende una maquina, apretas 4 para hablar con un operador,…

Solucionado 19 de Junio

Quiero el colchón que ya estoy pagando

Hace 1 mes y 13 dias ke compre el colchón y nada !!!!!!!! no dan señales ni por teléfono ni por mail.. Empresa fantasma !!!!!! estafadores !!!!! no existe ni el local ke figura en la página.. Todo una mentira..!!!!!!!

Publicado 13 de Junio

Quiero ms productos o la cancelacion de la compra

El 15 de mayo [números] durante el hot sale compre un placard, dos almohadas,y un mueble de cocina, dentro de dos dias se cumple el mes y todavia no me ha llegado nada,

Publicado 13 de Junio

Entrega de productos

Hola quiero saber para cuando llegan las compras que hice en avenida. Con compre 3 cosas y meenvian un numero de seguimiento el cual no puedo seguir

Publicado 13 de Junio

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