Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
El día 3 de junio me salió un post en la table del anuncio de unas cremas, cuando toque para ver una noticia acerca de malu, dónde decían q dejaba de cantar debido a esta empresa q es de ella; entré para comprobar ver qué tipo eran, en primer lugar no te dejaban ver el precio, pedían el número de …
Publicado 19 de Junio
Hice una compra de los proxuctos ya hace mas de un mes y todavia no los recibi que debo hacer acaso esto es una estafa no se que quieren que descripcion necesitan por favor que alguien se contacte conmigo yo no comprendo que necesitan que pongz en el reclamo lo unico que se es que no tengo las crem…
Publicado 19 de Junio
Pedi unas cremas para la piel en auvela debitaron más del valor que decía en la publicidad y las cremas nunca llegaron
Solucionado 20 de Julio
Acabo de hacer una compra en la página de auvela, supuestamente por un monto de 32 euros y algo más, pero se ha cargado [números]€. Les he escrito un mail esperando una solución, es decir anulando la transacción, ojalá sea posible.
Publicado 19 de Junio
El 28 de mayo hice pedido dijeron [números].00 me cargaron $[números].00 y hasta la fecha no he recibido nada explíqueme me robaron .. Favor contestar
Publicado 19 de Junio
El 5 de mayo ponen a jessica cediel diciendo que la firma de las cremas auvela es de ella utilizan a los famosos para estafar a la gente y fuera de eso ponen que el tiene promoción de 39.99 y cuando voy a hacer la compra te roban [números].[números] pesos no es justo que lo roben a uno así exijo m…
Publicado 19 de Junio
Tengo el numero de confirmación de pedido del producto (#e[números]b30) con fecha 22 de abril del [números],y hasta el dia de hoy no he recibido ni el producto ni información al respecto,, exijo una respuesta inmediata o la devolución de mi dinero.
Publicado 19 de Junio
Como vengo publicando desde el 21 de mayo esta gente de auvela lo único que hace es darle largas a mi reclamo en el que exijo la cancelación de la compra y el reembolso de los usd[números].77 . Quieren ver si me canso. No lo voy a hacer. Hoy recibí un mail donde me pedían que llamara o me pusiera e…
Publicado 18 de Junio
El 8 de mayo de este,año compre unas cremas auvela. Les pase mi número de tarjeta visa y decía que llegaría enx20 o 30 dias. Esta ya vencido ese plazo y no me llegó nada. Tampoco se por que medio lo mandan. Hoy fui a <a href="/correo-argentino">Correo Argentino</a> y me dijerpnxque ese numero que l…
Solucionado 19 de Julio
El dia 26 abril hice mi pago y aun no he recibido el producto. (#e[números]cb20) favor de darme una respuesta sobre la fecha de entrega de mi pedido.
Publicado 18 de Junio