Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Buenas tardes el dia 9 de agosto compre el paquete auvela de [números].77 dólares con número de confirmación [números]c3 y el auvela night- time repair serum de [números].21 dólares con número de confirmación [números]dd71, al percatarme de la publicidad engañosa llame para cancelar y me hicieron …
Publicado 19 de Noviembre
Esta empresa me vendió unas cremas que nunca pude retirar y ahora me dice que el plazo para devolverme mi dinero ya venció, quiero que me devuelvan mi dinero
Publicado 18 de Noviembre
Hkjghjvccllgyicxddfkngtklhcckkbgt
Publicado 16 de Noviembre
Vencidos y además no era lo previsto. Casi [números] dólares en productos, cuando compre solo 1 y me facturaron 4 y además me llegaron dos vencidos y solo uno de esos dos era el pedido. Estafadores!!!! más lo que cobra aduana obvio...
Publicado 14 de Noviembre
Auvela es una estafa !!! hice varios reclamos, suspendí la compra, esos números que aparecen no me respondieron !!! y hoy llega los productos con fecha vencida !!! el correo dejo el producto en la vigilancia del edificio !!! todo es una estafa !!!
Publicado 13 de Noviembre
El 28 de abril de [números] hice una compra en la pagina de auvela y a la fecha no ha llegado. en multiples ocasiones he escrito y la respuesta es la misma, que es problema de la oficina de correos de colombia, pero al llamar a esta oficina en mi pais, no figura ese numero de guia que ellos sumini…
Publicado 13 de Noviembre
Soy de mexico. Compré unas cremas auvela en el mes de junio y hasta la fecha no me han llegado. Ademas me cobraron [números] dls en lugar de ls 45 que decían. pude hablar por teléfono dos veces, me maltrataron, me dijeron que fuera a mi oficia postal y es imposible que rastreen el paquete sin un n…
Publicado 11 de Noviembre
Falta la factura para bromatologia man por meil
Publicado 08 de Noviembre
Hace más de 2 meses adquirí productos de auvela, vinieron a guatemala pero al momento de ir a reclamarlos me indicaban en la oficina de correos que ese producto no tiene permiso para ingresar al país, que debía llenar un formulario del ministerio de salud, formulario que no quisieron extender a la …
Publicado 08 de Noviembre
Compre el producto que estaban promocionando por internet a 39.90 dolares el kit de cremas, pero al momento que cargan el importe por ki tarjera me cobran aprox [números].00 dolares. Recien llego el producto despues de varios meses, pero no me han devuelto la diferencia del costo que inicialnente p…
Publicado 07 de Noviembre