Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Elegí mi producto, el cual estaba rebajado a 39,90 dólares, al confirmar la compra el cargo a mi tarjeta supera los $95.[números] pesos, lo cual no debería superar los $30.[números]. quiero retractarme de la compra, he enviado correo y algunos rebotan, otros no son contestados. gracias atte. …
Publicado 02 de Mayo
Necesito anular la compra ya que el. Monto que me aparecía en l página no tiene nada que ver con el que me están cobrando y aparte nunca acepte la compra lo acepto sola
Publicado 02 de Mayo
Hola, hice una compra supuestamente por usd 39.95 y veo que han cargado usd [números].77 a mi tarjeta de crédito. Por favor revisar y necesito la devolución de mi dinero. Gracias. además la página empieza mintiendo sobre la vida de milagros leiva.
Publicado 02 de Mayo
Solicito anulación de compra ,ya que la oferta del 80 porciento de descuento no se hizo efectiva al momento del cobro en mi tarjeta de crédito. La compra se realizó el 1de mayo dejando reclamo el mismo día pero nadie me ha contactado.
Publicado 01 de Mayo
El dia 29 de abril del presente año [números].vi el anuncio del producto auvela en internet.abanderado por thalia,entonces le di click al producto que venia supuestamente en promocion,y que pedia la tarjeta de credito para pagar,hice mis calculos del importe porque mas o menos decia 39.65 dolares,y…
Publicado 01 de Mayo
Compra de productos a un precio aprox de 40 usd y en el monto final cargado fue mayor por aprox [números] usd. Se envía mail a la empresa solicitando cancelación de compra y no responden.
Publicado 01 de Mayo
Compre un pack de cremas a 39 dolares y me facturaron 4 veces mas, es decir [números],77 dolares. Anule la compra por medio de un mail pero para mas seguridad llame y me dijeron que el valor de 39 dolares era solo por 1 crema y que yo compre 4. Si quiero devolverlas debo esperar que lleguen, y envi…
Solucionado 17 de Mayo
Compre un kits que venia a 39 dólares y decía envió gratis. Cuando termine de hacer la compra me salto en la tarjeta que tenía que pagar [números],83 dólares. Quiero anular mi pedido. No puedo pagar ese dinero
Publicado 01 de Mayo
Por favor necesito ayuda urgente. Vi una nota q milagros leiva era dueña de una linea para cuidados de la piel página súbela con productos para piel y nos lo ofrecian en promoción de menos de 40 dolares al realizar la compra con cargo a a mi tarjeta de debito el importe subió considerablemente a [n…
Publicado 01 de Mayo
Realicé una compra hoy por us 39 y me cobraron us [números].77, necesito se anule la compra. Favor responder.
Publicado 01 de Mayo