Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Realicé la compra de unas cremas de auvela en las cuales a la hora de cargar mi a mi tarjeta realizaron un cargo mayor de lo debido por otra parte no he recibido el producto en domicilio entonces requiero de que me regresen el dinero a dónde me puedo comunicar con ellos a los teléfonos que están o …
Publicado 07 de Mayo
En la página web ofrecen un paquete de 4 cremas en 39.95 dólares y me cobraron [números].03 pesos mexicanos, es más de lo que supuestamente cuestan. Exijo la cancelación del pedido y el reembolso de mi dinero.
Publicado 07 de Mayo
La semana pasada compré un paquete de cremas a auvela y no me ha llegado nada quisiera me digan como comunicarme para preguntar cuando me llegará el pedido. Por que marco a los números que aparecen en la página y no me puedo comunicar
Publicado 07 de Mayo
El 4 de mayo compre las cremas que ofrecían en la publicidad por 39.95 dólares, al instante recibí un correo de confirmación que habían descontado [números],77dólares, inmediatamente envíe un correo solicitando la cancelación de la misma y reembolso del dinero, argumentando que era publicidad engañ…
Publicado 07 de Mayo
Hice una compra del paquete de 4 pasos que mostraban en $39.95 dólares, sin en cambio no menciona que el precio es unitario por producto. El costo subió a $[números].03 pesos mexicanos. Por lo que solicitó un reembolso.
Publicado 07 de Mayo
El 01 de mayo compre las cremas auvela en una oferta de 39,95 dolares y me aparece en mi tarjeta [números],77 dolares y no me han enviado constacia de pago ni guia el producto. Es una estafa. No es el precio pactado. La empresa que me esta cobrando y debitando de mi tarjeta es glowandright.com irl.…
Publicado 07 de Mayo
Compré la promo de cuatro productos a 39dolares y me cobraron en la tarjeta [números].y no me llegó nada.la fecha de entrega era el 2/5/19.quiero saber cuál es el problema.me interesó el producto,espero no sea una estafa.
Publicado 07 de Mayo
Estoy muy molesta y decepcionada por publicidad engañosa de auvela lo promocionaban cremas y el enganche fue tonka tomicic, bueno el precio figuraba como económico a 39.66 dólares y me cargaron a mi tarjeta de crédito viza <a href="/falabella">Falabella</a> [números].77 dólares en pesos chilenos [n…
Solucionado 24 de Mayo
Por publicidad engañosa donde aparece tonka mi hijo realizó la compra con mi tarjeta sin mi autorización para el día de la mamá.....quiero anular esa compra..
Publicado 07 de Mayo
Sólo quería hacer un comentario, porqué motivo hace unos meses atrás figuró una nota de pampita, en la cual supuestamente ella era la dueña de auvela y que por este emprendimiento es que dejó la tv, porque el canal quería participar de las ganancias, y ahora figura prácticamente la misma nota pero …
Publicado 07 de Mayo