Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
El día 6 de mayo de [números] vi publicado por <a href="/facebook">Facebook</a> un paquete de 4 cremas a un preco con un 80% de descuento y al momento de hacer el pedido y el pago me cobraron [números].03 pesos mexicanos. Fue mucho más del precio original y sin descuento. Es un completo engaño. Exi…
Publicado 09 de Mayo
El 5 de mayo/[números] fui victima de una !estafa! por parte de auvela : 1) compre un set de 3 cremas por un valor de $ 39.95 dólares y descontaron de mi tarjeta de crédito [números].33 dólares, casi 4 veces el valor de la compra. 2) nunca enviaron el producto. 3) los datos de contacto, como número…
Publicado 09 de Mayo
El dia 3 mayo efectue la conpra de una supuesta promocion de auvela.la publicidad decia que el producto era de florencia peña y que lanzaba la promo lanzamienro a 39,99.cuando m confirman la conpra me llega el precio de [números].77 dolares.cuando llame al num de auvela, la operdora me dijo que ya …
Publicado 09 de Mayo
Mi nombre es angélica roque mi reclamo es que seme estrabio mi tarjeta
Publicado 09 de Mayo
Compre su crema por internet el 8 de mayo del [números] pague con mi tarjeta y no me llega ningún mensaje soy de lima peru quiero saber donde llamar para que me digan di me lo van a mandar
Publicado 09 de Mayo
Compre por internet un paquete con descuento de aproximadamente 40 usa de productos auvela y me mandaron una confirmación por casi [números] usa!!!! deseo anular la compra. Gracias catalina seyda
Publicado 09 de Mayo
El día 7 de mayo del presente año hice una compra de productos auvela en la página web por un monto de $39.95 con mi tarjeta de crédito y la entidad bancaria me dice que se han cobrado 2 montos por$[números] y $[números] lo cual es una estafa porque es mandé un correo y no responden.
Publicado 09 de Mayo
El 20 de abril compré un set de cremas auvela a un precio de 39,95 dolares, el cual me facturaron [números],77 us. dada la publicidad engañosa y lo errada de la información en la pàgina web es que solicito la devolución de mi dinero.
Publicado 09 de Mayo
Hice una compra de cremas por 39.95 dolares me cobraron de la tarjeta [números],77 dólares. Cosa que no es así. Además que no llegaron las cremas. Ese no es el costo autorizado a descontar de mi tarjeta.
Publicado 09 de Mayo
Mi reclamo es porque hice una compra de 39,95 dolares y me cobran [números].77 dolares, voy a desconocer la compra para que no se haga efectivo el pago, si no recibo confirmación de la devolución de la compra o la diferencia .
Solucionado 10 de Junio