Natureva estafa

El día 28 de marzo de [números] compre a través de Tiendanube a la empresa narutreva srl, un conjunto ombú chocolate y una remera con cuello camisero, por un total de $55.[números], asignándoseme pedido nro. [números] en la página consignaban que el despacho podía demorar hasta 10 días hábiles. Recibi al instante, a mi casilla de email la confirmación de pago de mi compra, donde me indican "recorda que la demora en despachar es de 1 a 10 dias, luego del despacho te llega la gúia de seguimiento" al no tener novedades, el día 6 de abril consulto al Whatsapp de la empresa ([números]) [números], por el estado de mi pedido no recibiendo respuesta alguna. El día 8 de abril me responden que son un taller textil en donde confeccionan bajo demanda, con lo que no cuentan con stock limitado y por ese motivo pueden llegar a tener una demora de hasta 20 días hábiles para despachar pedidos, que ante cualquier duda o consulta podía realizarla por dicho medio, y que gracias por confiar. Luego de este mensaje segui consultando por el estado de mi pedio (21/04 - 23/04 y 27-04) no recibiendo ningún tipo de respuesta hasta el día de la fecha.