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Reclamo a Astropay

Reclamo del pago de un juego en la tienda de steam

Hola que tal, hoy a las 12 hs del mediodia aproximadamente realize el pago de este juego total war 2 por Pago Facil en efectivo, y resulta que ahora me dice que Steam no a podido autorizar el pago del mismo y que espere 72hs, el tema es que yo lo deposite y lleve el comprobante impreso al pago facil y se acredito correctamente, pero en oa tienda me aparece como compra fallida, espero una solucion gracias

Comentarios
  • Astropay Representante de Astropay

     

    propuso una solución:

     

    Hola

    Pode favor nos contacte en direct@dlocal.com para que podamos ayudarle.

    Atentamente
    Equipo AstroPay/d-Local

    16 de Enero a las 12:47 hs.

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