Reclamo a Astropay
Mi situación es la siguiente: pedí por Steam que me acreditaran $[números] pesos argentinos. De los cuales yo abone mediante pago fácil. Esto jamas se acredito. Me comunique con pago fácil y me dijeron esto: "el pago ya ha sido derivado correctamente desde el día 14/05/18, deberá consultarlo con la entidad." a lo que yo me comunico con steam y me dicen esto "de hecho nuestros registros indican que la transacción fallo y steam no recibio los fondos.la asistencia para el método de pago Pago Facil es manejada directamente por astropay. Contacta a su equipo de soporte vía support@astropay.com para averiguar porque fallo la transacción." me gustaría saber por qué fallo y quien me lo puede solucionar, por que el monto ya esta abonado. Si necesita el comprobante de pago no tengo drama se los ofrecí a todos con los que me comunique.
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Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Agostina B
solución recibida:
Simplemente hoy 18 de mayo se me acreditó lo que solicite.
18 de Mayo a las 19:02 hs.