Reclamo a Astropay
Vuelvo a reiterar mi reclamo ya que no he recibido respuestas. El día 21/12 realicé la compra de $[números] de saldo para mi steamwallet, por medio de transferencia via Santander No se acreditó el saldo ya que la compra figura como "fallida", vuelvo a intentar esta vez por el monto de $[números], el cual permanece como compra "pendiente". El soporte de Steam me dice que se debe a que no pudieron recibir el dinero de "d-local" y me invitan a que reclame con ellos al "direct@dlocal.com". Aún no he recibido ningun tipo de respuesta. Quiero que me acrediten el saldo o bien me devuelvan el dinero. Alguno sabe como puedo hacer para quejarme a defensa del consumidor?. Muchas gracias.
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Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
mirkopresacamilo
estoy igual que tu, me ha pasado lo mismo pero con *** pesos, he comprado el 20 y aun no me llego nada, dice pendiente. contante con steam support y a ellos les figura que esta pendiente y que contacte con direct*dlocal.com
26 de Diciembre a las 19:07 hs.
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