Reclamo a Astropay
El 15-02 transferí 10u$s para comprar wcoins en webzen a travéz de Paymentwall A los cuales recién les reclamé y me contestaron que:
"upon checking on the attachment you provided, this shows that the reference number [números] on your receipt is for the transaction w[números] dated 02/15/[números] in the amount of 10.00 usd and as we check the status of this payment, it shows that the transaction was cancelled on astropay/bank transfer argentina side. This is why you did not received your wcoins.
kindly reach out to astropay/redcompra for the details of the cancellation of this payment since we can only view on our end the status of this payment."
basicamente me piden que les reclame a astropay.
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Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Rodrigo D
Me pueden ayudar con este tema?
25 de Febrero a las 21:46 hs.
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Rodrigo D
El 27-02 me preguntaron si mi pago fue confirmado y me pidieron que les adjunte el comprobante de pago, lo hice y todavía no obtuve respuesta.
Espero que se solucione a la brevedad.
Saludos!
03 de Marzo a las 17:11 hs.
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Erik C
Me paso exactamente lo mismo, lo pudiste solucionar?
10 de Mayo a las 23:21 hs.
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