Reclamo a Astropay
Buenas tardes, el dia 5 de julio compre un juego por Steam a la mañana, al mediodia del mismo lo pague por medio de Pago Facil Nunca se acredito el pago. Hable con pago facil y ellos acreditaron el dia 6 de julio. Ahora tengo el juego pagado, pero segun steam no y dice que debo volver a comprarlo. Necesito una respuesta.
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Kurei O
Escribile a Astropay acá: direct@dlocal.com (que es donde te manda la gente de support@astropay.com ). Madales la foto donde se vea la factura con el ticket de pago (y los datos) y te lo resuelven rápido.
11 de Julio a las 17:50 hs.
Gabriel R
Gracias, justo se había solucionado
11 de Julio a las 17:59 hs.
Gabriel R
solución recibida:
Me llegó un Mail avisándome del pago, y avisando que sufrieron una caída del sistema
27 de Julio a las 9:34 hs.