Reclamo a Astropay
Buenas tardes, el día 10/07 realicé un pago para Facebook de $[números] a traves de Pago Facil Esto se les acreditó al día siguiente el 11/07. Según facebook no recibieron el dinero, pero pago facil me respondió por mail que ustedes tienen la plata. Mande mail a la casilla pm@astropaycard.com y no es válida, me rebotó el msje. Espero lo solucionen a la brevedad. Gracias
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Maria L
NO SE CONTACTÓ NADIE
07 de Setiembre a las 16:15 hs.
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Astropay Representante de Astropay
Hola, necesitamos saber cual es su correo electronico para verificar su situacion.
13 de Setiembre a las 9:39 hs.
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