Reclamo a Astropay
Realicé una compra en Steam por transacción via santander pero los juegos no se acreditaron. Primero me dijeron que mi proveedor de pago es Dlocal (direct@dlocal.com) y luego que el procesador de pago es Smart2Pay (support@smart2pay.com). Aun no recibí mis juegos y ya pasaron 6 días, tampoco tengo el dinero que utilicé. Les envié mail y todavía no recibí respuesta.
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Brian
solución recibida:
Envié mails a las dos direcciones. Smart2pay contestó, tardaron casi 2 semanas en solucionarlo pero al fin tengo mi compra.
05 de Diciembre a las 20:36 hs.