Reclamo a Astropay
Buenos dias: hace unos 20 dias aproximadamente hice una compra de el juego resident evil 6. El costo del mismo era de $[números] luego de darle comprar me dirigi a un Redpagos a abonar lo correspondiente. Alli me aparecian 2 facturas con el mismo importe($[números] cada una) como no sabia cual correspondia al juego abone las 2 suponiendo que el resto me quedaria a favor, lo cual no fue asi. Me comunique con Steam y me dijeron que hable con redpagos, luego estos me dijeron que ustedes me llamarian. En sintesis abone dos facturas, en vez de una como correspondia, me gustaria el reembolso del dinero o sino que ese dinero me quede a favor en tienda steam. Si lo necesitan tengo fotos de los pagos. Agrazdeco su ayuda!! saluda atte, mauro nuñez
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No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Mauro G
Aún nadie de la empresa se ha comunicado conmigo
02 de Diciembre a las 7:09 hs.
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