Reclamo a Astropay
Ayer realice una compra por Steam la pague por Pago Facil y al rato me decía que la compra había fallado siendo que yo ya la pague en efectivo,el numero de mi código de comprobante es [números] y el importe es de [números].60 argentinos y [números].89 pesos argentinos de mi cartera de steam.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Gonzalo V
Y se soluciono?
02 de Enero a las 12:04 hs.
Thiago M
solución recibida:
Tuve que esperar 3 días y contactar con steam y astropay pero al final se soluciono y se acredito mi pago.
02 de Enero a las 21:09 hs.