Reclamo a Arnet
Hace ya como un mes que tengo que padecer el servicio de arnet con el plan denominado arnet movil que supuestamente debería tener una bajada de por lo menos 2 mbps y solo consigo navegar a 100 kbps la verdad me siento como en los 90 cuando recién comenzaba la internet a circular y la única respuesta que consigo en el servicio de atención al cliente es que "es una característica del servicio que pueda bajar la velocidad" y digo yo bueno un par de días con problemas puede pasar pero ya un mes y pico es demasiado encima te lo cobran igual ande bien o mal destaco que estoy en la localidad de santa maría de punilla y cuando voy a córdoba la velocidad no aumenta mucho mas o menos 450 kbps pero no lo saco mucho de casa al modem para navegar ya que tuve un problema con la empresa Telecom que no me instalo una línea con cable si no que me instalo una línea celular con la excusa que no tenia cable disponible para hacer la instalacion ademas que demoraron mucho en instalar pero ese es otro tema que ya paso hace mucho no me quedo otra que poner este servicio que es el único al que podía acceder y que en un principio andaba muy bien solo hasta que empezó a haber problemas con la velocidad, otra de las cosas que me han molestado es que te dicen que hacen las pruebas y que todo esta bien que debe ser la señal que capta el modem o la banda cosa curiosa ya que un modem personal anda bien y rápido en la misma ubicación que el anterior modem y ni siquiera mandan técnicos a revisar el área.
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Cobranza de tarifa que no corresponde debido a la promocion que me tomaron
Estimados, mi reclamo es que he realizado una nueva promocion hace 2 meses para pagar menos y me siguen cobrando igual, inclusive mas, no me puedo comunicar con nadie de la empresa para efectivizar mi reclamo y tambien quiero informar la baja del mismo porque no puedo …
Internet
Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y30hs se nos va el internet y ya esta pago como puede ser q tengamos siempre lo mismo quiero una solucion muchas gracias
[SOLUCIONADO] No me funciona el servicio que estoy pagando al día sin atraso
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuelve, hoy siendo martes 26 de marzo de 2024 directamente no dispongo del servicio , llamo para hacer reclamo me atienden y me derivan a diferentes locaciones pero no me solucionan el problema o sino dir…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Nicolás W
Hola, a mi me pasa lo mismo, desde que me mudé hace un mes y medio, solo una semana me anduvo internet bien. Es imposible navegar, menos ver un video en youtube. Todos los días llamo. Impresentables
07 de Julio a las 7:09 hs.
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Fede S
Buenas! Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!
19 de Setiembre a las 16:54 hs.
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