Reclamo a Arnet
Desde hace aproximadamente empece a tener problemas de conexion y velocidad de internet, casualmente lo empece a detectar cuando les pedi que me sigan brindando la conexion de 6 mb como tenia contratada,desde hace ya 2 años, pero que ellos de forma unidireccional habian aumentado su valor casi un 100% en un año, la empleada me ofrecio un servicio de 6 mb con una promocion en precio, desde ese momento la navegacion no es la misma, se hace imposible ver Netflix e inclusive hay momentos que se cae la conexion por completo, ya me comunique 2 veces con el servicio tecnico, donde segun ellos no detectan ninguna falla, pero tampoco me dan ni me ofrecen soluciones
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobranza de tarifa que no corresponde debido a la promocion que me tomaron
Estimados, mi reclamo es que he realizado una nueva promocion hace 2 meses para pagar menos y me siguen cobrando igual, inclusive mas, no me puedo comunicar con nadie de la empresa para efectivizar mi reclamo y tambien quiero informar la baja del mismo porque no puedo …
Internet
Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y30hs se nos va el internet y ya esta pago como puede ser q tengamos siempre lo mismo quiero una solucion muchas gracias
[SOLUCIONADO] No me funciona el servicio que estoy pagando al día sin atraso
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuelve, hoy siendo martes 26 de marzo de 2024 directamente no dispongo del servicio , llamo para hacer reclamo me atienden y me derivan a diferentes locaciones pero no me solucionan el problema o sino dir…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
claudio H
Los reclamos están hechos al área técnica, como corresponde, pero no hubo ningún cambio ni respuesta al respecto
05 de Setiembre a las 13:42 hs.
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claudio H
Siguen diciendo que para ellos no hay ningún inconveniente, pero yo sigo con microcortes y navegación muy lents
09 de Setiembre a las 9:23 hs.
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claudio H
No existe ningún cambio y se niegan a mandar un técnico al domicilio como estaba acordado
20 de Setiembre a las 10:28 hs.
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claudio H
No hubo respuesta
05 de Octubre a las 12:47 hs.
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