Reclamo a Arnet
Hace ya varios meses vengo sufriendo fallas en el servicio de internet arnet 10mb de Telecom Las luces wifi e internet del modem no encienden o titilan constantemente.no conecta en la pc ("la conexion a internet no es segura") ni en la tv("conexoon a internet no disponible"), solo en celulares de manera intermitente. Hice ya numerosos reclamos telefonicos, se soluciona de a ratos pero vuelve a fallar la conexion. Reinstale programas, adquiri nuevos artefactos de amplitud de conexion, router, etc por sugerencias de servicio tecnico 114. el dia miercoles17/6/20 llame nuevamente y luego de varias pruebas sin solucion, me prometieron una entrevista con un supervisor q deberia llamarme y q nunca llamo. Tambien que el dia viernes 19/6/20 recibiria en mi domicilio una visita tecnica y un nuevo modem, ya que por las pruebas realizadas telefonicamente: receteo de fabrica 5.1, la falla seria q el modem no funciona, no tiene Alcance para cubrir los 10mb. El ultimo n¤ gestion adm y tecnico es 1d893hjzo. Estoy pagando fortunas por un servicio q no funciona y me representa multiples gastos, pérdidas y contratiempos laborales academicos afectandonos económica y psicologicamente ya q el estres q esto genera en mi familia es intolerable. necesito solucion urgente y resarcimiento por los daños ocasionados!! muchas gracias.
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Internet
Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y30hs se nos va el internet y ya esta pago como puede ser q tengamos siempre lo mismo quiero una solucion muchas gracias
[SOLUCIONADO] No me funciona el servicio que estoy pagando al día sin atraso
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuelve, hoy siendo martes 26 de marzo de 2024 directamente no dispongo del servicio , llamo para hacer reclamo me atienden y me derivan a diferentes locaciones pero no me solucionan el problema o sino dir…
Sin internet
Sin internet
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Zippan P
solución recibida:
Buen dia. Solucionado a medias. Me cambiaron moden y caja de entrada de cableado del poste, pero los problemas de falta de servicio continuaron. Sigo teniendo intermitentes problemas de conectividad tanto de linea telefónica como de internet, justo cuando mas lo necesito.
26 de Julio a las 18:52 hs.