Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice una compra a traves de la pagina arcor en casa y pague por mercadopago el 26 de junio, a ellos nunca les figuro el pago por lo que me cancelaron la compra pero el pago se hizo y se cargo a mi tarjeta. Les escribi por todos los medios para que lo solucionen y solo responden por instagram q van …
Solucionado 10 de Julio
No cumplieron con la fecha pactada de entrega. Hice el reclamo y aún no obtuve respuesta.
Solucionado 29 de Julio
El dia 13 de mayo realice una compra en la web de arcor en casa, hice un reclamo a comienzos de junio, me llamaron por telefono para decirme que me va a llegar en algunos dias mas, pero a dia de hoy, 27 de junio, no me ha llegado la mercaderia.
Publicado 27 de Junio
Realicé una compra que debería entregarse a los tres días, al quinto día reclamé y nada, al sexto día me llega un email diciendo que lo entregaron y no fué así, volví a reclamar y nada, al 12 día sin recibir nada pedí que me devuelvan el pago y me dijeron que tenía que devolver los productos, cómo …
Solucionado 13 de Junio
Realicé una compra de varios artículos y elegí una fecha para la entrega, el día 7/6/[números] de 8 a 15hs. Se aprobó el pago por mercadopago y a los minutos recibo un mail que pedido se modifico, se eliminó el artículo de oferta siendo que aun aparece con stock en la página. Realizaron la devoluci…
Solucionado 11 de Junio
El 15/5 realicé un pedido. Esperé los 7 días maximos de demora antes de realizar el reclamo. Desde el 24/5 estoy reclamando a través de mail, formulario de contacto, [números] de atención al cliente y nada. El pedido no llega. Los operadores no tienen ninguna explicación, sólo me hacen esperar. Par…
Solucionado 07 de Junio
Miguelgranera[números]@gmail.com
Publicado 17 de Abril
El día 21 realice una compra online, coordinando la entrega para el 22/03 de 08 a 15hs, estando a 25 de marzo no llego el pedido ni tuve comunicación por parte de la empresa. Envié consultas a través de la pagina que nunca fueron respondidas. Necesito una respuesta!!!!
Solucionado 25 de Marzo
Hice un pedido el 24 de febrero para que entregaran el lunes 4 de marzo y no lo hicieron. Inicié un reclamo, se comunicaron conmigo diciendo que me iban a contactar desde el área de entrega. No lo hicieron. Volví a generar un reclamo, me volvieron a llamar el 7/4 y dijeron que pasaron el día 6/4, c…
Solucionado 08 de Abril
Hice la compra 22/1 y nunca enviaron nada. Levanté 4 reclamos por eso y nadie responde.
Publicado 30 de Enero