Reclamo a Arcor En Casa
Realicé una compra que debería entregarse a los tres días, al quinto día reclamé y nada, al sexto día me llega un email diciendo que lo entregaron y no fué así, volví a reclamar y nada, al 12 día sin recibir nada pedí que me devuelvan el pago y me dijeron que tenía que devolver los productos, cómo voy a devolver algo que nunca me dieron. Es más tengo cámaras de vigilancia que certificarían que nunca pasaron por mi casa.
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No entregaron los productos comprados
No cumplieron con la fecha pactada de entrega. Hice el reclamo y aún no obtuve respuesta.
No entregan la mercaderia
El dia 13 de mayo realice una compra en la web de arcor en casa, hice un reclamo a comienzos de junio, me llamaron por telefono para decirme que me va a llegar en algunos dias mas, pero a dia de hoy, 27 de junio, no me ha llegado la mercaderia.
[SOLUCIONADO] No entregaron el pedido
Realicé una compra de varios artículos y elegí una fecha para la entrega, el día 7/6/2024 de 8 a 15hs. Se aprobó el pago por mercadopago y a los minutos recibo un mail que pedido se modifico, se eliminó el artículo de oferta siendo que aun aparece con stock en la págin…
Gustavo
solución recibida:
Se comunicaron conmigo, se encontró el problema (error de logística), y lo solucionaron reembolsandome el dinero.
13 de Junio a las 12:45 hs.