Reclamo a Arcor En Casa
Realicé una compra que debería entregarse a los tres días, al quinto día reclamé y nada, al sexto día me llega un email diciendo que lo entregaron y no fué así, volví a reclamar y nada, al 12 día sin recibir nada pedí que me devuelvan el pago y me dijeron que tenía que devolver los productos, cómo voy a devolver algo que nunca me dieron. Es más tengo cámaras de vigilancia que certificarían que nunca pasaron por mi casa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reintegro por mal estado
Hola este reclamo es por un producto en mal estado
Alfajor con hongos
Hola, buenas tardes me contacto con ustedes, por hoy dia domingo 3 de mayo del [números] me compre un alfajor marca tofi y no tenia fecha de vencimiento el paquete. Al abrirlo me encuentro con un alfajor que tenia hongos, queria si este reclamos puede tener solucion? …
No llega el pedido
El 13/3 hice la compra de 3 huevos de pascuas y pagué con mp, a los días me devuelven el importe de parte de uno de los productos por falta de stock, pero seguia a la venta en la web... Hago las consultas por la web, por correo y al [números] y nada, en el seguimiento …
Gustavo
solución recibida:
Se comunicaron conmigo, se encontró el problema (error de logística), y lo solucionaron reembolsandome el dinero.
13 de Junio a las 12:45 hs.