Reclamo a Arcor En Casa
Realicé una compra de varios artículos y elegí una fecha para la entrega, el día 7/6/[números] de 8 a 15hs. Se aprobó el pago por mercadopago y a los minutos recibo un mail que pedido se modifico, se eliminó el artículo de oferta siendo que aun aparece con stock en la página. Realizaron la devolución por el producto eliminado. Nunca entregaron el pedido, no avisaron por mail ni por teléfono. Tienen desactivados los comentarios en instagram y no responden los mensajes. no se lo recomiendo a nadie
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[SOLUCIONADO] Reintegro por mal estado
Hola este reclamo es por un producto en mal estado
Alfajor con hongos
Hola, buenas tardes me contacto con ustedes, por hoy dia domingo 3 de mayo del [números] me compre un alfajor marca tofi y no tenia fecha de vencimiento el paquete. Al abrirlo me encuentro con un alfajor que tenia hongos, queria si este reclamos puede tener solucion? …
No llega el pedido
El 13/3 hice la compra de 3 huevos de pascuas y pagué con mp, a los días me devuelven el importe de parte de uno de los productos por falta de stock, pero seguia a la venta en la web... Hago las consultas por la web, por correo y al [números] y nada, en el seguimiento …
Natalia R
solución recibida:
Reclame por mail y por la cuenta de Instagram, se pusieron en contacto y al día siguiente recibí el pedido
11 de Junio a las 19:43 hs.