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Reclamo a Answer Seguros

Facturación erronea

El 26 de noviembre di de baja un seguro por venta de mi auto. Al mismo tiempo pedí que a partir del 17 de diciembre una póliza para el auto nuevo. Resulta que en el resumen de la tarjeta me vinieron 2 pagos de seguros (por el que vendí y por el nuevo). Uno de los 2 no deberían haber comprado. Nadie atiende, es un desastre esta compañía.

Comentarios
  • Martin A

     

    No se contactaron ni restitución el dinero

    05 de Enero a las 9:35 hs.

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    • Answer Seguros Representante de Answer Seguros

       

      propuso una solución:

       

      Hola Martín, buenos días. verificamos que se contactaron con vos y tu reclamo esta un curso. A la brevedad te daremos el resultado de la auditoria correspondiente a tu caso. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

      08 de Enero a las 8:59 hs.

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      • Answer Seguros Representante de Answer Seguros

         

        propuso una solución:

         

        Hola Martín, buenos días. Verificamos que el reclamo fue gestionado y el reintegro del saldo proporcional de tu póliza esta en tramite. Quedamos a disposición por cualquier inquietud.

        13 de Enero a las 12:57 hs.

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