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Reclamos
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57 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 79% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Answer Seguros
⚡️ Answer es la marca de venta directa de seguros Sura. Ofrece sus servicios en toda la Argentina, contando con seguros de vida, de automóviles y hasta de cobertura para pequeñas empresas. Se caracterizan por ofrecer un respaldo constante y un servicio personalizado a sus clientes.
¿Qué seguros ofrece Answer?
▶️ Answer ofrece seguros en las siguientes categorías:
- Auto
- Hogar
- Movilidad
- Moto
- Vida
- Vida Laboral
- PyME
- Accidentes Personales
Para más información te recomendamos ingresar al sitio oficial de la aseguradora.
Cómo obtener un seguro de Answer
✅ Para adquirir los servicios de Answer, comunicate con el sector de ventas desde CABA o el Gran Buenos Aires al 011 4319-8888. Si vivís en el interior del país, llamá al 0800-444-0339.
Answer Seguros atención siniestros
⚠️ Si necesitas reportar un siniestro comunicate al 011 4319-8855.
En caso de que necesites asistencia ante un siniestro, como por ejemplo un accidente automovilístico, llamá al 0800-999-76925.
Answer Seguros atención al cliente
☎️ En caso de dudas sobre tu cobertura con Answer, llamá al 0114319-8800 si vivís en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o el Gran Buenos Aires.
Para clientes que viven en el interior del país, el número de contacto es 0800-444-0352.
Cómo dar de baja Answer Seguros
▶️ Para dar de baja tu seguro de Answer, ingresá a su sitio web y dirígete a la parte inferior del mismo. Allí encontrarás un recuadro con la pregunta “¿Quieres dar de baja tu servicio?”
Cliquéa en el formulario y completalo con tus datos. De esta forma, daras inicio al trámite de cancelación de tu póliza.
También podés terminar los servicios de Answer a través de la Sucursal Virtual de la empresa. Solo tenés que ingresar a tu cuenta, buscar la póliza indicada y elegir la opción para darla de baja.
Answer seguros online
Podés acceder a tus seguros a través de la Sucursal Digital de Answer. Ingresá con tu número de documento y tu contraseña.
En caso de que no tengas una cuenta registrada, cliqueá en el botón “Registrarme” para crearla.
Desde la sucursal virtual podes:
✴️Pagar tu póliza con Mercado Pago
✴️Denunciar un siniestro
✴️Solicitar asistencia
También contás con la aplicación para dispositivos Android y Apple.
Answer Seguros simulación y cotización
✅ Calculá el valor estimado de una póliza para tu hogar o vehículo ingresando al sitio de Answer y seleccionando el primer recuadro en la parte superior de la página. Una vez allí deberás proveer la información necesaria para crear una cotización.
Esta cotización inicial te servirá para luego obtener alguno de los seguros que ofrece esta empresa.
Answer Seguros redes sociales
☸️Instagram
☸️ Facebook
Answer Seguros sucursales
Al tratarse de una marca de Seguros Sura, podés acercarte a las oficinas de esta empresa para consultar sobre los servicios de Answer como aseguradora. Te recomendamos leer el perfil de Sura Seguros en tuQuejaSuma para encontrar todas las oficinas con las que la empresa cuenta en la Argentina.
¿Es confiable Answer Seguros?
Answer Seguros es una de las marcas con más alto porcentaje de resolución de conflictos en tuQuejaSuma. Se trata de un 80% de la totalidad de los reclamos en el sitio que la empresa ha resuelto. Los clientes de la marca hablan de manera positiva sobre la rápidez y eficacia de las soluciones que ofrece.
Reclamos a Answer Seguros
Abandono de parte de la aseguradora
Mi mamá se quedó con el auto en avellaneda, ella vive en capital. Es una señora mayor, la dejaron 5hs esperando la grúa que jamás vino. Reclamo varias veces por teléfono y le dicen que ya le enviaron la grúa. El auto lleva tirado más de un mes, si es que queda algo de el. Ella no puede pagar una gr…
Publicado 26 de Febrero
Answer estafa a los clientes
Tuve un corte de luz de 96hs. Se echaron a perder mis alimentos y el seguro no se quiere hacer cargo, me piden cosas irrisorias como:
1. Fotos de alimentos dañados
2. Factura de compra
3. Precio....
si no me lo quieren pagar y todo este tiempo me chorearon el monto de la póliza que me lo diga…
Publicado 26 de Diciembre
Estafa
No solucionaron mi problema y me quieren cobrar membresía que no pedí, la pagina no tiene ningun sitio donde pueda dar de baja
Publicado 25 de Marzo
Answer seguros sin prestadores
Hace muchísimos años que tengo la compañía answer seguros, estoy solicitando una plancha y tienen demoras de más de 8 horas. En verano la excusa fue, estamo en temporada. Ahora, sigue la misma demora, cancelan y pasan de un día a otro porque no tienen prestadores. Ahora... Si yo abono el traslado,…
Solucionado 06 de Abril
Answer vende los datos de sus asegurados
Pedí una grúa para transportar mi auto. A los pocos días recibo un llamado de fiat argentina con mi nombre completo modelo de vehículo a mi celular.
mi celular está a nombre de mi mujer. No es posible que hayan asociado el numero conmigo.
el celular es nuevo.
el auto lo compré usado. Fiat argent…
Solucionado 16 de Mayo
Baja de seguro
Buen dia por favor necesito dar de baja a un seguro, el cual no lo nesecito mas, desde ya muchas gracias
Publicado 05 de Noviembre
Pollza
Di de alta elnseguronde mi auyo el dia 22/10 me informan q me enviaran por mail un papel para circular y durante el transcurso de la rarde me llegara la.poliza nada llego y en la pagina mi poloza es inexistente asimismo si pongo q soy cliente el el wapp no me reconoce, hasta el lunes no atienden si…
Solucionado 02 de Noviembre
App no muestra los vehiculos asegurados y no tengo tarjeta de circulación
La app no funciona, necesito tarjeta de circulación y en la app no aparece, ninguno de los 2 autos que tengo en la companía.
no me envían la póliza por mail.
en el chat de la página web, no reconocen mi dni, pero si me dan la bienvenida con mi nombre, no puedo autogestionar...
necesito solucione…
Solucionado 19 de Octubre
Cobertura sin respuestas
No atienden el teléfono, no atienden vía whatsapp, tuve un siniestro con cobertura todo riesgo, tengo el paragolpes delantero roto y reconocen el trasero, insólito, lo más triste, tienen una app que no permite ver la tarjeta de circulación, no deja hacer nada para cobrar son rápidos, deplorable
Publicado 24 de Setiembre
Baja de seguro
Solicito la baja del seguro automotor poliza 04007016154/0 gestionada el 4/9/21
por causa de.fuerza..ayor de.problema.grave.personal
Solucionado 02 de Noviembre
Urgente baja de seguro automotor
Necesito dar de baja el seguro que contrate el sabado pasado por uestiones personalesgraves
poliza 04007016154/0 kwid 1.0 iconic
juan pablo giustetto
dni 14440432
Solucionado 02 de Noviembre
Mal debitado el seguro
Buen día, tengo un seguro de mi auto.
ayer me debitaron el doble del importe correspondiente al mes, siendo que me incorporé el 20 de julio pasado.
mi dni:13***
dominio: mrw457.
por favor necesito una explicación.
ah, es imposible, comunicarse por teléfono, y ni siquiera contestan el reclamo p…
Publicado 05 de Agosto
Baja del seguro
Tengo un corsa classic 08 me lo valorizan en 430.000 que a ese precio no se lo vendo a nadie para aumentar la cuota a casi 4000 pesos por mes quiero dar de baja el seguro y nadie te atiende cuando te derivan al sector de bajas..así me puedo ir a otro seguro que cuidan al tipo que se comporta cumpli…
Solucionado 30 de Julio
Baja ambos seguros
Hola. Necesito dar la baja las dos polisas . La de mi auto patente aa277pg fiat palio por q lo vendi y ya q es posible comunicarme por telefono y el otro seguro q me cobran tambien den lo de baja ya q no me sirve jamas lo utilice nisiquiera se de q se trata necesito urgente la baja de los dos segur…
Solucionado 28 de Abril