Reclamo a Alkosto
El 7 de julio hice una compra en alkosto y gane la mitad de la compra recibí a Whatsapp el mensaje de 1ue debía redimir el bono pero la factura con el bono se me extravío. Es posible que me colaboren con la reimpresión del mismo?
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Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Damaris V
No me resolvieron solo me dieron número de teléfono qué no contestan
11 de Agosto a las 9:28 hs.
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Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Damaris por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos
11 de Agosto a las 11:23 hs.
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Damaris V
Me comunique al WhatsApp que me facilitaron pero la respuesta es: ?? si se gano la mitad de la compra en tienda fisica y lo perdio o se le vence este ya no tiene repocision
Agradezco puedan colaborar me con una solución dado que extravié mi bolso y en el el bono por lo que Alkosto si envía mensajes de WhatsApp recordando el bono es porque tiene registros del mismo, agradezco me puedan generar la reposición.
11 de Agosto a las 11:49 hs.
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Damaris V
No lo solucionaron, dado que no me expedición el bono aun cuando existe registro de que si gane la mitad de la compra.
06 de Setiembre a las 11:13 hs.
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Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Damaris por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos
08 de Setiembre a las 10:22 hs.
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