Reclamo a Alkosto
Compre un celular hace 10 meses, lo cual dejo de cargar lo lleve a alkosto y lo que me dijeron era que estaba fuera de garantía por que se le rego un liquido a la tarjera electrónica ósea que yo lo dañe todo por no cumplir con la garantía son unos abusivos. No se que mas puedo hacer ya que en sura supuestamente no esta tan dañado para responder por el seguro, ósea ni alkosto ni sura responden ¿ quien me puede ayudar ?
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola William gracias por comunicarte con nosotros, dado a la información que nos comentas queremos contarte que tu caso entro a gestión por medio de SIC Facilita debemos esperar que nos generen la fecha para el chat de conciliación para poder exponer tu caso y podamos darte respuesta, es decir esperar el debido proceso de tu reclamación. ¡Híper Saludos!
03 de Noviembre a las 12:56 hs.
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william A
Toca esperar a la cita al chat haber que pasa
10 de Noviembre a las 23:13 hs.
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