Reclamo a Alkosto
El 28 de octubre de [números] realice unos avances de [números].[números]$ de un cajero
davivienda delcentro comercial jardín en ciudad verdad, uno de los avances, específicamente el de las 19:22 de la noche emitió un boucher de serial [números], el cual dice transacción no realizada.
2. desde la fecha estoy reportando que se debito de la tarjeta [números].[números] $ pero que el cajero no los entrego.
3. durante el mes de noviembre ustedes realizaron el desembolso nuevamente a la tarjeta de [números].[números] $.
4. el día de hoy 04 de mayo llamo a preguntar por el aumento en el valor de la cuota a pagar mensual y me informan que durante el mes de febrero se realizó un retroceso y que se volvieron cargar los [números].[números]$ porque ustedes comprobaron que la transacción si se realizó.
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Diana, para resolver tus dudas acerca de la tarjeta Alkosto visítanos en ****s://bit.ly/*****pQ o puedes comunicarte con las siguientes líneas de atención:
- Bogotá: *** 48 07
- Medellín: *** 37 84
- Cali: *** 89 35
- Resto del país: 01 **** *** ***
#HiperSaludos
04 de Mayo a las 18:21 hs.
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diana C
aun estoy esperando, envie un derecho de peticion y no he recibido respuesta
25 de Mayo a las 15:09 hs.
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Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Diana, para resolver tus dudas acerca de la tarjeta Alkosto visítanos en ****s://bit.ly/*****pQ o puedes comunicarte con las siguientes líneas de atención:
- Bogotá: *** 48 07
- Medellín: *** 37 84
- Cali: *** 89 35
- Resto del país: 01 **** *** ***
#HiperSaludos
25 de Mayo a las 16:09 hs.
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