Reclamo a Alkosto
Buenos días, el día 08 de octubre solicite garantía en la compra de un celular Motorola one 32gb ds"bl con tiquete no.: [números] , debido a que no le funciona el flash ni la linterna, el día 23 de octubre me informa el asesor de garantías que pasarían a regoger el celular personal de servientrega enviando una guía para hacer entrega del celular, sin embargo la empresa nunca vino, luego me comunique nuevamente con alkosto quienes me manifestaron debía acercarme a servientrega, donde he ido en dos ocasiones y no me reciben el celular porque no tienen bolsa de seguridad. A la fecha de hoy 21 de noviembre a casi un mes no he recibido la solución de mi problema.
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
SARAI M
NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO PARA NADA
26 de Noviembre a las 10:44 hs.
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