Reclamo a Alkosto
El 24-01-[números] realice la compra de una nev****mabe, el 25-01-[números] realice el pago del producto en la entidad bancaria donde se tiene el convenio para el pago de los productos. Me remiten el mensaje donde me confirman que la nev****va ser entregada el 31-01-[números], pedí permiso en mi trabajo para estar atenta a la entrega, y hoy llamo porque ya es tarde y no me ha llegado el producto y lo que indican en la línea telefónica es que se tuvo problemas con la entrega del producto porque no hay stock disponible, me parece una falta de respecto que comí cliente y consumidor tenga que asumir la ineptitud de alkosto y mabe que permiten la compra de un producto para que el día que programan la fecha de entrega salgan con que no lo tienen disponible, están jugando con mi dinero, tiempo y mi trabajo y exigo que se cumpla con mi entrega,no tengo que esperar 5 días más para ver cuándo la empresa me va entregar lo que ya pague y ya tienen en su cuenta bancaria.
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
01 de Febrero a las 18:25 hs.
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Arffy K
Ya fueron enviados
01 de Febrero a las 20:03 hs.
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