Reclamo a Alkosto
Quisiera comentarles que hace menos de un mes compre un teléfono el cual es marca realmi c35 la asesora que me colaboró me garantizo buen sonido del celular y buena cámara,estos días que lo he usado comun y corriente en mis tareas diarias noto que el audio falla mucho cuando contestó una que otra llamada, a veces cuando mando un audio y lo reproduzco no se logra escuchar nada ,la cámara delantera es de baja calidad a lo que la muchacha que me lo mostró me dijo lo contrario quisiera saber cómo puedo solucionar esto o si hay posibilidad de una devolución de dinero u otra opción ya que el teléfono lo uso mucho a diario para mí estudio y demás ,este teléfono lo compre en el alkosto de la [números] frente a la biblioteca julio mario santo domingo, espero una respuesta pronta ,muchas gracias quedó muy atenta
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Yobany sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.
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02 de Setiembre a las 13:45 hs.
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