Reclamo a Alkosto
Buenn dia el 21 de abril del presente año les compre en linea una licencia de microsoff [números] por un año para 6 equipos y resulta que desde ayer 23 de agosto de [números] me llega un mensaje que mi licencia a expirado y se supone que es hasta el otro año, asi que necesito me resuelvan el problema porque los programas de excel, word y power point que son los que uso no funcionan y vuelvo a meter el pin que me enviaron el dia de la compra pero dice que ya se uso entonces que paso y solo lo he instalado en dos equipos y tambien sale en otros que n o se puede, requiero esa solucion rapido porque hago teletrabajo, (julian romero [números])
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Julian, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ya esta en gestión con el área encargada, debemos esperar que se comuniquen contigo para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Híper Saludos
24 de Agosto a las 16:48 hs.
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