Contactar a Airbnb

Reclamo a Airbnb

Reintegro de dinero

El día 1 de noviembre alquilé un departamento que la anfitriona canceló al momento de rentarlo. Lo aboné con la tarjeta prepaga de Mercado Pago Mastercard . Airbnb nunca realizó la devolución y en varias oportunidades culparon a la entidad de la tarjeta, o me dijeron cosas diferentes. Hoy mismo me indicaron que el problema es de ellos, y que alguien de pagos se iba a contactar y nada. Quiero mi dinero, ya pasaron 11 días, el pago fue hecho al contado.

Comentarios
  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    Hola Gladys,

    Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Ya estás en contacto con un agente de atención al cliente, entonces te pedimos para que envies toda la documentación de tu caso y tus dudas directamente al agente.

    Gracias!

    Equipo de Ayuda Airbnb
    Teléfono: +54 11 53 52 78 88
    Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
    https://www.facebook.com/Airbnb/

    18 de Noviembre a las 7:38 hs.

    Comentar

    • Gladys F

       

      Esto es una mentira.me dicen que tienen el caso el la parte de "pagos extraviados" y no me dejan comunicarme con ese sector. Quiero mi dinero Ya!

      19 de Noviembre a las 8:59 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Airbnb

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas