Reclamo a Aguas Cordobesas
Recibimos un reclamo mediante "carta urgente con imposición de contenido" por montos adeudados desde septiembre de 2017.-el monto es de $ 2.049,34 el que fué abonado el día 17.01.2018 por rapi-pago.-incluye $ 822.03 por "avisos" enviados y $ 129,88 por recargos.-pero esta cuenta se abonaba mediante débito en tarjeta Mastercard hasta el vencimiento en agosto.- nosotros no hemos adoptado ninguna medida para que estos débitos no se efectuaran mas y hemos seguido pagando los resúmenes recibidos normalmente.-por lo tanto no nos es imputable el atraso en los pagos.-por ello solicitamos:a) se nos acrediten los $129,88 y $822,03 mencionados antes.-b) se sigan debitando normalmente las cuenta en la tarjeta mastercard que mantenemos vigente.-
hacemos reserva de recurrir al Ersep si no tenemos respuesta favorable en el plazo de 10 días a contar de la fecha.-cliente 322-0269451-005-5.-comprobante edip 0010-00048050.-catastro 05-21-020-058-00005
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José A
La falta de pago de algunas cuotas, que originó luego gastos e intereses, se debió a un error imputable a Aguas Cordobesas.- Reclamé la devolucion de lo pagado por estos conceptos (no el monto de las cuotas).-
06 de Febrero a las 11:26 hs.
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